Bu makale, geç kalma, erken çıkış, uzun mola ve devamsızlık kayıtlarınız için yöneticinize nasıl mazeret göndereceğinizi anlatır. Bu işi okutma yapan çalışan kendisi yapar.
Başlamadan önce
Mazeret bekleyen bir kaydınız var. Şirketinizde Mazeret Zorunluluğu açıksa (varsayılan) bu dört tür doğrudan mazeret bekler; kapalıysa yöneticiniz Mazeret Talep Et ile isteyebilir. Yöneticiniz mazeret istediğinde size bildirim gelir.
Mazeret yalnız Geç Kalma, Erken Çıkış, Uzun Mola ve Devamsızlık için gönderilebilir. Konum uzak, sahte konum, karantina denemesi ve plan uyuşmazlığı için mazeret gönderilmez; bunlar yöneticinin kararına kalır.
Adım adım
Benim > QR okut ekranını açın. Ekranın altında Mazeret bekleyen kayıtlarınız listesinde son 30 günün mazeret beklenen kayıtları görünür. Yöneticinizin istediği kayıtlarda Mazeret isteniyor yazar.
İlgili kaydın yanındaki Mazeret Gönder'e dokunun. Form aynı ekranda bir pencerede açılır (telefonda tam ekran); başlığın altında kaydın türü, günü ve süresi yazar (ör. "Devamsızlık · 06 Eki Sal · 240 dk"). Geç okutmanız kabul edildiyse ya da QR kilidine takıldıysanız sonuç ekranında da bu buton çıkar ve aynı pencereyi açar.
Mazeret Nedeni seçin (zorunlu): Trafik / ulaşım, Sağlık sorunu, Saha görevi, İzinli / görevli, Teknik sorun ya da Diğer. Neden seçmeden Gönder'e dokunursanız alanın altında "Göndermek için mazeret nedenini seçin" yazar.
İsterseniz Açıklama alanına durumu kısaca yazın (en fazla 2000 karakter; sayaç alanın sağ altında). Formda belge ekleme alanı yoktur; doktor raporu gibi bir belge varsa açıklamada belirtip yöneticinize ayrıca iletin.
Gönder'e dokunun. Pencere kapanır, "Mazeretiniz yöneticinize iletildi" mesajı çıkar ve kayıt listeden kalkar. Göndermekten vazgeçerseniz İptal'e dokunun.
Sonuç
Kayıt, karar verilene kadar listeden kalkar ve yöneticinizin Uyuşmazlıklar ekranında Mazeret Bekleniyor durumunda görünür.
Yöneticinize ve (bildirim ayarına göre) PDKS admin'lerine "mazeret gönderildi" bildirimi gider. Mazeret metni bildirime yazılmaz; ekranda okunur.
Karar verilince size "Mazeretiniz onaylandı" ya da "Mazeretiniz reddedildi" bildirimi gelir.
Onaylanırsa kayıt kapanır ve kesinti yapılmaz. Reddedilirse şirket kuralına göre bordronuza yansıyabilir (Geç kalma kademeleri ve bordro).
QR kilidi yüzünden giriş yapamadıysanız, onaydan sonra aynı vardiyada yeniden okutup giriş yapabilirsiniz.
Sık karşılaşılan sorunlar
Belirti: Gönder'e dokundunuz, pencere kapanmadı ve altında kırmızı bir hata yazıyor.
Neden: Mazeret kaydedilemedi; örneğin kayıt bu arada karara bağlandı, zaten bekleyen bir mazereti var ya da bağlantı koptu. Pencerede sunucunun verdiği neden yazar.
Çözüm: Bağlantınızı kontrol edip yeniden Gönder'e dokunun. Hata sürerse İptal ile pencereyi kapatın; liste güncellenir, kayıt listede kalmadıysa yöneticinizle görüşün.
Belirti: Kaydın yanında Mazeret Gönder yok.
Neden: Kayıt mazeret gönderilebilen türlerden değil, zaten karara bağlandı ya da bekleyen bir mazereti var.
Çözüm: Yöneticinizle görüşün.
Belirti: QR kilidine takıldınız ve "Gecikme nedeniyle QR kilitlendi, yöneticinizle görüşün" yazıyor.
Neden: Mazeret Zorunluluğu kapalı ya da gecikmeniz daha önce reddedilmiş.
Çözüm: Yöneticiniz sizin adınıza manuel kayıt girebilir.
Belirti: Mazeretinizi gönderdikten sonra yeniden okuttunuz ve "Gecikme nedeniyle QR kilitlendi, mazeretiniz yöneticinizin onayını bekliyor" yazıyor.
Neden: Mazeretiniz yöneticinizin önünde; karar verilene kadar kilit sürer.
Çözüm: Tekrar mazeret göndermeyin. Onay bildirimi gelince yeniden okutup giriş yapın; acil ise yöneticinize haber verin.