Bu makale, QR Okut ekranında giriş, mola ve çıkış kaydını nasıl yapacağınızı anlatır. Okutmayı PDKS Temel Kullanıcı Yetkisi olan çalışanlar yapar; PDKS Yönetici Yetkisi ve PDKS Admin Yetkisi olanlar da kendi giriş-çıkışlarını aynı ekrandan okutabilir.
Başlamadan önce
Hesabınızda bir PDKS sorumluluğu var (yoksa ekranda "Okutma yetkiniz yok" yazar).
Telefonunuzda Teamso mobil uygulaması güncel ya da telefon/bilgisayar tarayıcısında teamso.com'a giriş yaptınız (Mobil uygulama).
İş yerindeki QR koda erişebiliyorsunuz. Konumunuzda QR kodsuz giriş açıksa ekranda Konum ile giriş/çıkış düğmesi de görünür; QR okutmadan kayıt için Konumla giriş ve otomatik giriş makalesine bakın.
Adım adım
Ana sayfadaki Gün panelinde Giriş yap ya da Çıkış yap'a dokunun: kamera sıradaki işlem için doğrudan açılır, 4. adımdan devam edin. Ekranı görmek isterseniz sol menüden Benim > QR okut'u açın. Ekran bugünkü vardiyanızı (Bugünkü Vardiya), Konum Durumu'nu ve bugünkü giriş-çıkış saatlerinizi gösterir.
Konum Durumu'nu kontrol edin. İlk açılışta uygulama ya da tarayıcı konum izni ister; izin vermeden okutma yapılamaz.
Yeşil Uygun: Alanın içindesiniz.
Turuncu Menzil dışı: Alanın dışındasınız; okutma reddedilebilir, biraz yaklaşın. Buton kilitlenmez, karar okutmada verilir.
Konum kaba ölçülüyorsa uzaklığın yanında "GPS doğruluğu ±… m" yazar; alan telefonun ölçüm payı içindeyse okutma kabul edilir.
Kırmızı: Konum alınamıyor ya da izin yok. Kartta yazan adımı uygulayıp sayfayı yenileyin.
Alttaki büyük butona dokunun. Buton sıradaki işlemi kendisi seçer: Giriş için QR Okut ya da Çıkış için QR Okut. İlk seferde kamera izni istenir.
Kamerayı QR koda tutun; kod çerçeveye girince kendiliğinden okunur ve kayıt gönderilir. Konum o anda kaba ya da eskiyse "Kod okundu, konum netleştiriliyor…" yazar ve en çok birkaç saniye daha net konum beklenir. Kod bir ekranda değişiyorsa ekrandaki güncel kodu okutun.
Sonucu okuyun:
Giriş Başarılı! ekranında saat, konum, uzaklık, işlem tipi ve tahmini çıkış yazar; "Puantaj kaydınız otomatik oluşturuldu." görünür ve ekran birkaç saniye sonra ana sayfaya döner. Sonuçta Mazeret Gönder görünüyorsa kayıt alındı ama geç kalma ya da erken çıkış yöneticinize iletildi; açıklamanızı buradan gönderebilirsiniz (Mazeret gönderme).
Reddedildi ekranında neden başlığın altında yazar. Sorunu giderip Tekrar Dene ile yeniden okutun ya da Ana Ekran'a dönün.
Mola: Giriş yaptıktan sonra Mola Başlat butonu görünür; moladan dönünce Molayı Bitir ile mola bitişini okutun.
Çıkış: Gün sonunda Çıkış için QR Okut ile çıkış yapın.
Bilgisayardan okutma
Bilgisayarda aynı ekran büyük saat, gün durumu (Giriş bekleniyor, Mesaidesiniz, Molada, Günü tamamladınız) ve vardiya ilerleme çubuğuyla açılır. Okutma bilgisayarın kamerasıyla yapılır.
Sonuç
Kabul edilen okutma Başarılı ya da Geç durumuyla kaydedilir ve puantajınıza kendiliğinden işlenir. Reddedilen okutma puantaja girmez; yöneticinizin ekranında nedeniyle birlikte görünür. Konum uzak, sahte konum, cihaz ve QR kilidi kaynaklı retler ayrıca yöneticinize uyuşmazlık olarak düşer.
Bilmeniz gerekenler
Çift okutma: Aynı işlemi kısa süre içinde (varsayılan 60 sn) tekrar okutursanız ikincisi yok sayılır ve "Bu işlem az önce zaten kaydedilmişti." yazar. Bu bir hata değildir.
Erken giriş: Mesai başlangıcından en fazla 30 dk önce (şirket ayarı) giriş okutulabilir; daha erkeni "Henüz erken. En erken giriş saati: 08:30" gibi bir mesajla reddedilir. Ret ekranında Mesai başlangıcı ve En erken giriş satırları yazar; o saatten önce yeniden denemek işe yaramaz.
İnternet yoksa: Okutma cihazda bekletilir ve bağlantı gelince ya da sayfayı yeniden açınca gönderilir. 15 dakikadan uzun bekleyen okutma gönderilmez; yeniden okutmanız istenir. Fotoğraf gerektiren okutmalar bekletilemez.
Fotoğraf doğrulaması: Şirketiniz açtıysa her okutmada ön kameradan bir fotoğraf alınır; fotoğraf alınamazsa okutma gönderilmez.
Cihaz eşleştirme: Şirketiniz açtıysa hesabınız ilk başarılı okuttuğunuz cihaza (telefon ya da bilgisayardaki tarayıcı) bağlanır. Başka bir cihazdan okutma reddedilir ve yöneticinize onay isteği gider. Farklı tarayıcı kullanmak ya da tarayıcı verilerini silmek de yeni cihaz sayılır.
Mola takibi zorunluysa: Mola açıkken çıkış yapılamaz; önce Molayı Bitir.
Onaylı izin günü: Tam gün onaylı izninizin olduğu gün giriş okutabilirsiniz; okutma kaydedilir ve "Bugün onaylı izniniz var; girişiniz kaydedildi ama izniniz iptal edilmedi." yazar. O gün geç kalma ya da devamsızlık sayılmaz. İzni kullanmayacaksanız yöneticinizden iptal etmesini isteyin.
Geç kalınca kilit: Gecikme QR kilit süresini (genelde 60 dk) aşarsa giriş kabul edilmez; mazeret göndermeniz istenir. Ret ekranında gecikmenin ölçüldüğü Mesai başlangıcı ve Gecikme (dk) yazar. Yöneticiniz onaylayınca aynı vardiyada yeniden okutabilirsiniz.
Sık karşılaşılan sorunlar
Belirti: Konum kartında "Konum atanmamış" ve "Yöneticinizden size bir PDKS konumu atamasını isteyin." yazıyor, QR okutulamıyor.
Neden: Size henüz bir PDKS konumu atanmamış.
Çözüm: Yöneticinizden ya da İK'dan size bir PDKS konumu atamasını isteyin; atanınca aynı ekrandan okutabilirsiniz.
Belirti: "Konum izni verilmedi" ya da "Konum bilgisayar ayarlarında kapalı" yazıyor.
Neden: Tarayıcıda bu site için ya da işletim sisteminde tarayıcı için konum izni kapalı.
Çözüm: Kartta yazan ayarı açıp sayfayı yenileyin.
Belirti: Mobil uygulamada "Uygulama konuma erişemiyor" ya da "Uygulama kameraya erişemiyor" yazıyor.
Neden: Uygulamaya telefon ayarlarından konum veya kamera izni verilmemiş.
Çözüm: Teamso uygulamasını mağazadan güncelleyin ve telefon ayarlarından uygulamaya izin verin. Yine olmazsa teamso.com'u telefonun tarayıcısında açıp okutun.
Belirti: "Belirlenen lokasyondan uzaktasınız".
Neden: Okuttuğunuz yer konum alanının dışında.
Çözüm: QR noktasına yaklaşıp yeniden deneyin; kapalı alanda pencere kenarı daha iyi sonuç verir. Ret ekranındaki GPS Doğruluğu yüksekse (ör. ±300 m) telefonun konumu kabadır: telefonda konumun "Hassas konum" olarak açık olduğunu kontrol edin. Binanın içindeyken sürekli uzak görünüyorsanız konumun pini yanlış yerde olabilir; yöneticinize bildirin (Konum ve QR kod yönetimi).
Belirti: "Bu cihaz hesabınıza tanımlı değil, onay isteği yöneticinize iletildi".
Neden: Cihaz eşleştirme açık ve yeni bir cihazdan okuttunuz.
Çözüm: Yöneticiniz cihazı onaylayınca aynı cihaz ve tarayıcıyla yeniden okutun. Onay beklerken geç kalmış sayılmazsınız; gecikme ilk denemenizden ölçülür.
Belirti: Ret ekranındaki Mesai başlangıcı gerçek vardiyanız değil (ör. 11:00'de başlıyorsunuz ama 09:00 yazıyor), bu yüzden "Henüz erken" ya da QR kilidi alıyorsunuz.
Neden: PDKS erken giriş ve gecikmeyi yalnız Paylaşılmış Vardiya planından ölçer; taslak vardiya sayılmaz. O gün için paylaşılmış vardiyanız yoksa şirketin çalışma takvimindeki saat kullanılır.
Çözüm: Yöneticinize ekrandaki saati söyleyin; vardiya planınızı paylaşınca okutmanız doğru saatten ölçülür. Kilit açıldıysa mazeretinizde durumu yazın.
Tüm mesajlar için Hata mesajları ve SSS.