Teamso mobil uygulaması, web uygulamasının telefon için hazırlanmış hâlidir. Aynı hesapla giriş yaparsınız; menüler, ekranlar ve yetkiler web ile aynıdır. Bu makale, uygulamaya girişi, web'den farklarını, PDKS için QR okutmayı, bildirimleri ve uygulamayı güncellemeyi anlatır. Bütün kullanıcılar için geçerlidir.

Uygulamayı App Store'da ve Google Play'de "Teamso" adıyla bulabilirsiniz.

Uygulamada parmak izi ya da yüz tanıma ile giriş yoktur. Çıkış yapmak için sağ üstteki hesap menüsünden Çıkış yap'ı seçin.

Mobil uygulamada şunlar görünmez:

Şirketinizin güvenlik ayarları uygulamada da geçerlidir: IP kısıtı açıksa yalnız izinli ağlardan girebilirsiniz; ekran kilidi açıksa uygulama da hareketsizlikte kilitlenir (Güvenlik ve erişim ayarları).

Mola için Mola Başlat ve Molayı Bitir butonlarını kullanın. Geç kaldıysanız ya da okutma reddedildiyse ekrandan Mazeret Gönder ile yöneticinize mazeret iletebilirsiniz. İnternet yoksa okutma kuyruğa alınır ve bağlantı gelince gönderilir (fotoğraf zorunluysa çevrimdışı okutma yapılamaz).

QR koduyla okutmadan giriş-çıkış yapılamaz. PDKS kurallarının ayrıntısı için: PDKS'ye genel bakış.

Teamso bildirimleri uygulama içinde gösterilir: üst menüdeki zil simgesi okunmamış bildirim sayısını gösterir. Zile dokunduğunuzda Bildirimler paneli ekranı kaplayarak açılır; Okunmamış yalnız okumadıklarınızı gösterir. Bir bildirime dokunduğunuzda okundu sayılır ve ilgili ekran (ör. Zaman ve devam > İzinler) açılır; Tümünü okundu say ile hepsini okundu sayabilirsiniz. Paneli sağ üstteki x ile kapatın. Bildirim türleri, silme ve Bildirimler penceresi için: Bildirimleri takip etme.

Teamso bildirimleri telefonunuzun bildirim merkezine de anlık bildirim (push) olarak gelir: izin, harcama ve talep onayları, duyurular, PDKS uyarıları ve diğerleri. Böylece onay bekleyen bir işi uygulamayı açmadan fark edersiniz. Hangi bildirimin telefona geleceğini Bildirim ayarları ekranında Push bildirimi kutusuyla siz seçersiniz (Bildirimleri nereden alacağınızı seçme).

Telefona yalnız o anda uygulamada giriş yapmış olduğunuz hesabın bildirimleri gelir; başka bir hesaba geçerseniz bildirimler de o hesaptan gelir. Uygulamadan çıkış yaptığınızda telefonunuza bildirim gelmez. Telefona gelen bildirimleri kapatmak için sağ üstte adınıza dokunup Bildirim ayarları'nı açın, istediğiniz satırlarda (ya da sütun başlığıyla hepsinde) Push bildirimi kutusunu boşaltın ve Kaydet'e dokunun; Sistem bildirimi işaretli kalan bildirimler zil simgesinde görünmeye devam eder. Ekranın üstünde telefonunuzun bildirim izni yazar; izin kapalıysa Telefon ayarlarını aç ile açabilirsiniz.

Uygulamanın yeni bir sürümü yayınlandığında ekranın üstünde "Uygulamanın yeni sürümü hazır. Güncellemek için dokunun." şeridi çıkar.

Kullandığınız sürüm artık desteklenmiyorsa (yalnız kritik durumlarda) uygulama açıldığında Uygulamayı güncellemeniz gerekiyor ekranı gelir ve güncellemeden uygulama kullanılamaz. Şimdi güncelle'ye dokunup mağazadan güncelleyin.

Uygulamada web'deki tüm yetkili ekranlarınızı kullanabilir, telefonla PDKS giriş-çıkışı yapabilir, bildirimleri telefonunuzun bildirim merkezinde anında görebilir ve uygulamayı güncel tutabilirsiniz.

Belirti: "Konum izni verilmedi" ya da "Kamera izni verilmedi" uyarısı çıkıyor.
​Neden: Uygulamaya telefon ayarlarından konum veya kamera izni verilmemiş ya da eski bir uygulama sürümü kullanılıyor.
​Çözüm: Telefonun Ayarlar bölümünden Teamso için konum ve kamera iznini açın, uygulamayı güncelleyin.

Belirti: "Belirlenen lokasyondan uzaktasınız" uyarısı alıyorum.
​Neden: İş yerinin izin verilen alanının dışındasınız.
​Çözüm: İş yerine yaklaşıp tekrar deneyin ya da Mazeret Gönder ile yöneticinize bildirin.

Belirti: "Bu cihaz hesabınıza tanımlı değil" uyarısı çıkıyor.
​Neden: Şirketiniz cihaz eşleştirmesi kullanıyor ve yeni bir cihazdan (ya da telefonun tarayıcısından) okutuyorsunuz. Uygulama ile telefon tarayıcısı farklı cihaz sayılır.
​Çözüm: Onay isteği yöneticinize iletilir; onaylandıktan sonra tekrar deneyin.

Belirti: Telefonuma bildirim gelmiyor.
​Neden: Bildirim ayarları'nda Push bildirimi kapalı, uygulama 1.0.3'ten eski, bildirim izni verilmemiş, uygulamada çıkış yapılmış ya da telefonda başka bir hesapla giriş yapılmış.
​Çözüm: Bildirim ayarları'nda Push bildirimi kutusunu işaretleyin, uygulamayı güncelleyin, telefonun Ayarlar > Bildirimler bölümünden Teamso'ya izin verin ve bildirimini almak istediğiniz hesapla giriş yapın.

Belirti: "Uygulamanın yeni sürümü hazır" şeridi güncellemeden sonra da görünüyor.
​Neden: Mağazadaki güncelleme henüz tamamlanmamış ya da uygulama güncellemeden sonra yeniden açılmamış.
​Çözüm: Mağazada güncellemenin bittiğini kontrol edin, uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açın.

Belirti: Menüde QR Okut görünmüyor.
​Neden: Hesabınızda PDKS yetkisi yok ya da şirketiniz PDKS paketini kullanmıyor.
​Çözüm: Yöneticinizden yetki isteyin (Sorumluluk Yönetme).

Belirti: Android'de belge yüklerken PDF seçemiyorum.
​Neden: Android uygulamasında dosya seçici yalnız galerideki resimleri açar.
​Çözüm: PDF ya da başka belge türlerini web'den yükleyin.

Belirti: Giriş yapamıyorum ya da şifremi unuttum.
​Çözüm: Uygulamada da web'deki gibi şifre adımındaki Şifremi Unuttum'u kullanın; uyarıların anlamı için: Giriş yapamıyorum, ne yapmalıyım?

Belirti: Uygulama İngilizce (ya da Türkçe) açılıyor.
​Çözüm: Sağ üstte adınızın baş harflerine dokunun ve hesap menüsündeki Tercihler > Dil'den dili seçin. Seçim hesabınıza kaydedilir; diğer cihazlarda da bu dil açılır.