Bu modül ne işe yarar
Teamso; çalışan bilgileri, izin, harcama, talep, fazla mesai, PDKS, bordro, performans ve işe alım gibi insan kaynakları süreçlerini tek yerde toplayan bir uygulamadır. Bu bölümdeki makaleler tüm modüllerde ortak olan konuları anlatır: ilk kurulum, yetki verme (Sorumluluk Yönetme), onay zincirleri (Onay Süreci) ve mobil uygulama.
Roller ve yetkiler
Teamso'da "rol" yetkilerin toplamıdır. Pratikte üç tür kullanıcı vardır:
Rol | Nasıl belirlenir | Neler yapabilir |
Ana yönetici (Admin) | Teamso'ya şirketi kaydeden kişi. Satın alınan paketlerdeki tüm yetkiler bu hesaba otomatik verilir. | Her modülü kurar, herkese yetki verir, şirket ayarlarını, ödemeleri ve Dijital Krediyi yönetir. Verilerin sıfırlanması yalnız bu hesapla yapılır. |
Yönetici | Ayrı bir rol değildir: modüllerde Admin/Yönetici yetkisi verilen kişi ve çalışanların görev bilgisinde "Yönetici" olarak seçilen kişi. | Yetkisi olan modüllerde sorumlu olduğu şubelerdeki çalışanların kayıtlarını görür ve yönetir; onay zincirinde sırası gelen talepleri onaylar. |
Çalışan | Sisteme eklenen her kişi. Eklendiği anda şirketin varsayılan yetkilerini alır. | Kendi izin, harcama, talep ve fazla mesai kayıtlarını oluşturur, kendi bilgilerini ve bordrosunu görür, PDKS giriş-çıkışı yapar. |
Yetki türlerinin (Sorumluluk Yönetme, Admin, Yönetici, Temel) ayrıntısı için: Sorumluluk Yönetme.
Başlamadan önce
Şirketiniz Teamso'ya kayıtlı ve lisansı geçerli olmalı.
Size verilen e-posta adresi ya da kayıtlı telefon numaranız ve şifreniz olmalı.
Ana yönetici iseniz kurulum adımlarını tamamlayın (Teamso'ya ilk adımlar).
İlk kurulum
Ana yönetici hesabıyla giriş yapın (Şirket hesabının açılması ve ilk giriş).
Kendi bilgilerinizi, departman ve pozisyonları, çalışanları ve şirket bilgilerini girin; Dijital Kredi alın (Teamso'ya ilk adımlar).
Yöneticilere ve İK ekibine modül yetkilerini verin (Sorumluluk Yönetme).
İzin, harcama, talep ve fazla mesai gibi modüllerde onay zincirlerini kurun (Onay Süreci).
Şirket ayarlarını ve güvenlik seçeneklerini gözden geçirin (Şirket Ayarları'na genel bakış).
Günlük akışlar
Menü yapısı
Sol menü yukarıdan aşağı şu bölümlerden oluşur: Ara ve Oluştur düğmeleri; kendi işleriniz için Benim (Ana sayfa, Onaylarım, Bilgilerim, İzinlerim, Taleplerim, Harcamalarım, Bordro ve belgelerim, Rozetlerim); sabitlediğiniz sayfalar; beş modül grubu (Çalışanlar, Zaman ve devam, Ücret ve masraf, Gelişim ve işe alım, İletişim ve belgeler) ve Raporlar; en altta Yapılandırma, MCP bağlantısı, Yardım merkezi ve Daralt. Grupların içindeki sayfalar, o modülde sahip olduğunuz yetkilere göre görünür; şirketinizin satın almadığı modüller menüde hiç görünmez.
Modüllerin Sorumluluk Yönetme, Onay Süreci ve Ayarlar sayfaları menüde değil, Yapılandırma sayfasında toplanır (Yapılandırma sayfası).
Ara'ya tıklayarak ya da Ctrl K (Mac'te ⌘ K) ile bir sayfayı, eylemi ya da kılavuzu adıyla bulabilirsiniz.
Yeni bir yetki verildiğinde menü, sayfa yenilenince güncellenir.
Menüyü daraltma ve genişletme
Bilgisayarda menünün altındaki Daralt ile menü simgelerden oluşan dar bir şeride dönüşür; Genişlet ile yeniden açılır. Seçiminiz bu tarayıcıda saklanır. Telefonda menü, sol üstteki ☰ simgesiyle açılan bir çekmecedir ve bir sayfaya geçtiğinizde kendiliğinden kapanır. Ayrıntılar, sabitleme ve rozetler için: Sol menüyü kullanma.
Anasayfa
Giriş yaptığınızda açılan Ana sayfa'nın bölümleri (Hızlı ekle, Gün paneli, İş kutusu, Benim günüm ve dönen kart yuvaları) için: Ana sayfayı kullanma. Kartları eklemek, kaldırmak ya da sıralamak için: Ana sayfayı düzenleme.
Rollere göre gün içinde
Çalışan: Ana sayfadan izin, harcama, talep ya da fazla mesai oluşturur; telefonla PDKS giriş-çıkışı yapar (Mobil uygulama).
Yönetici: Ana sayfadaki İş kutusundan (Sizi bekleyenler) onay bekleyen talepleri yanıtlar (Onay Süreci).
Ana yönetici: Yetki ve onay zincirlerini yönetir, şirket ayarlarını ve Dijital Krediyi takip eder (Şirket Ayarları'na genel bakış).
Durumlar ve anlamları
Durum | Anlamı |
Aktif kullanıcı | Giriş yapabilir ve yetkilerine göre çalışır. |
Pasif kullanıcı | Giriş yapamaz; girişte hesabının pasif olduğu bildirilir. Çalışanlar listesinde Pasife Al / Aktife Al ile değiştirilir. |
Lisansı dolmuş şirket | Kullanıcılar girişte "Şirket lisansınızın süresi dolmuş veya henüz onaylanmamış." uyarısını görür ve giremez. Ödeme bilgilerini görme yetkisi olan yöneticiler giriş yapabilir ve ödeme ekranına yönlendirilir (Abonelik ve ödeme). |
Bildirimler
Teamso bildirimleri uygulama içinde, üst menüdeki zil simgesinde ve Bildirimler penceresinde görünür (Bildirimleri takip etme).
Excel olarak indirdiğiniz listeler hazırlanırken ve hazır olunca ekranın sağ altında haber verilir; hepsi Listelerim penceresindedir (Listeyi Excel olarak indirme ve Listelerim).
Onay sırası gelen kişilere ve talep sahiplerine e-posta gönderilir (izin, harcama, talep zincirlerinde). Ayrıntılar her modülün genel bakış makalesindedir.
Mobil uygulamada giriş yaptıysanız bildirimler telefonunuzun bildirim merkezine de anlık bildirim olarak gelir (Mobil uygulama).
Mobilde farklar
Mobil uygulama web ile aynı ekranları kullanır. Ödeme bilgileri, üst çubuktaki dijital kredi ve organizasyon şeması mobilde görünmez; listeler kart görünümünde açılır. Ayrıntılar: Mobil uygulama.
Sık yapılan hatalar ve SSS
Menüde bir modül göremiyorum. O modülde hiç yetkiniz yok ya da şirketiniz modülü satın almamış. Yöneticinizden yetki isteyin.
Bir sayfayı açınca "Bu sayfaya erişim yetkiniz bulunmamaktadır." yazıyor. Sayfa için gereken yetki sizde yok. Yöneticinizle iletişime geçin.
Yöneticim taleplerimi göremiyor. Görev bilginizde yöneticiniz seçilmemiş olabilir ya da yöneticinizin sizin şubeniz için sorumluluğu yoktur (Sorumluluk Yönetme).
Giriş yapamıyorum ya da şifremi unuttum. Giriş ekranındaki uyarıya göre yapılacaklar ve Şifremi Unuttum adımları: Giriş yapamıyorum, ne yapmalıyım?
Nereden yardım alırım?
Uygulamada sol menünün en altındaki Yardım Merkezi tüm kılavuzları açar; bir ekrandayken üst çubuktaki Yardım (Bu sayfa nasıl kullanılır?) o ekranın kılavuzunu açar (Kullanım kılavuzları ve yardım kanalları).
Yardım makaleleri: help.teamso.com
Uygulamanın sağ alt köşesindeki sohbet penceresinden Teamso destek ekibine yazabilirsiniz.
Sağ üstteki hesap menüsünden Geri bildirim gönder'i seçip Soru ve Geri Bildirim penceresinden mesaj gönderebilirsiniz.
Destek ekibinin sorununuzu sizin ekranınızda incelemesi gerekirse yöneticiniz süreli ya da süresiz erişim izni verebilir (Teamso Destek Erişimi).