Bu modül ne işe yarar
Şirket Ayarları menüsü, şirketin tamamını ilgilendiren ayarları bir araya getirir: şirket bilgileri ve logolar, görünürlük kuralları, entegrasyonlar, güvenlik seçenekleri, işlem kayıtları, resmi tatil takvimleri, abonelik ödemeleri ve Dijital Kredi. Ayrıca şirket genelindeki yetki ekranları (Sorumluluk Grubu, Şube Yönetme) da bu menüdedir.
Roller ve yetkiler
Kim | Yetki | Neler yapabilir |
Ana yönetici (Admin) | Tüm yetkiler | Her şey; Verilerin Sıfırlanması yalnız bu hesapla yapılır. |
Ayarları yöneten kullanıcı | Şirket Ayarları Sorumluluk Verme | Şirket bilgilerini, işe giriş evraklarını, görünürlük kurallarını, güvenlik ayarlarını, webhook'ları ve Teamso destek erişimini değiştirir; Dijital Kredi ve ek koltuk satın alır, kayıtlı kartı siler; Şirket Ayarları modülünün Sorumluluk Yönetme sayfasını açar. Şirket yöneticisi rolü de bu işleri yapar. |
Ayarları gören kullanıcı | Şirket Ayarları Görüntüleme | Şirket Ayarları, Resmi Tatil Takvimi ve Ödeme Bilgileri ekranlarını açar ve ayarları görür; resmi tatilleri günceller; Çözüm Ortaklarımız bölümünü profil menüsünden de açar. Şirket bilgisini, evrakları ve görünürlük kurallarını değiştiremez, satın alma yapamaz. |
Grup yöneticisi | Sorumluluk Grubu Yönetme | Sorumluluk Grubu ekranını kullanır. |
Şube yetkisi yöneticisi | Şube Yönetimi | Şube Yönetme ekranını kullanır. |
Çalışan | - | Bu menüyü görmez. |
Yetki verme için: Sorumluluk Yönetme.
Başlamadan önce
Şirket Ayarları yetkilerinden en az biri size verilmiş olmalı.
Şirketin resmi bilgileri (vergi, adres) ve logoları hazır olmalı.
İlk kurulum
Şirket bilgilerini ve logoları girin (Şirket bilgileri).
Fatura bilgilerini girip Dijital Kredi alın (Dijital Kredi).
Resmi tatil takviminizi kontrol edin, gerekirse şubelere göre ayrı takvim oluşturun (Resmi tatil takvimi).
Güvenlik seçeneklerini (IP kısıtı, MFA, hesap kilitleme, ekran kilidi) şirket politikanıza göre açın (Güvenlik ve erişim ayarları).
Gerekirse görünürlük kurallarını ve entegrasyonları ayarlayın (Görünürlük ve OCR, Entegrasyonlar).
Günlük akışlar
Yapılandırma > Şirket ayarları ekranının solunda gruplanmış bir ayar menüsü vardır:
Grup | Bölümler | Makale |
Şirket Yapılandırması | Şirket Bilgileri, İşe Giriş Evrakları, Özel Alanlar, Yeni Şehir Eklenmesi | |
Modüller ve Görünüm | Modüller | |
Modüller ve Görünüm | Görünürlük Ayarları, Fiş/Fatura OCR Analizi | |
Entegrasyonlar | ||
Çözüm Ortaklarımız | Bu makalede aşağıdaki Çözüm Ortaklarımız başlığı | |
E-posta Bildirimleri | Kişi hatırlatmaları (deneme süresi hatırlatması ve haftalık özet) | |
Onay hatırlatması (onayında talep bekleyen yöneticilere haftalık e-posta) | ||
Çalışan hatırlatmaları (hesabını açmayan çalışana bağlantı, mobil uygulama daveti) | ||
Zimmet Hatırlatma (yalnız Demirbaş Modülü Yönetimi yetkisi olanlara görünür) | ||
Güvenlik | Güvenlik ve Erişim | |
İşlem Geçmişi | ||
Kritik İşlemler | Verilerin Sıfırlanması (yalnız ana yönetici) |
Menüdeki diğer ekranlar:
Resmi Tatil Takvimi: Resmi tatil takvimi
Ödeme Bilgileri: soldaki bölüm menüsünde Genel Bakış, Abonelik ve Paketler, Dijital Kredi, Cüzdan ve Kartlar, Fatura Bilgileri ve İşlem Geçmişi bölümleri vardır. Abonelik ve ödeme (Genel Bakış, abonelik), Dijital Kredi (kredi, cüzdan ve kartlar, fatura bilgileri, işlem geçmişi)
Sorumluluk Yönetme, Sorumluluk Grubu, Şube Yönetme: Sorumluluk Yönetme
Çözüm Ortaklarımız
Çözüm Ortaklarımız bölümünde Teamso'nun anlaşmalı olduğu firmalar kart olarak listelenir: muhasebe, iş sağlığı ve güvenliği, sigorta, eğitim gibi alanlarda hizmet veren ortaklar. Listeyi Teamso hazırlar ve günceller. Her şirket aynı listeyi görür; bu bölümde sizin değiştireceğiniz bir ayar yoktur. Bölümü Şirket Ayarları Görüntüleme yetkisi olan kullanıcılar açar.
Ortak kartlarını görmek ve bir ortakla iletişime geçmek için:
Sağ üstte adınıza tıklayarak hesap menüsünü açın.
Menüden Çözüm Ortaklarımız'a tıklayın. Aynı bölüme Yapılandırma > Şirket ayarları ekranında, soldaki ayar menüsünün Modüller ve Görünüm grubundan da ulaşabilirsiniz.
Kartlarda her ortağın logosu, adı ve sunduğu hizmetin kısa açıklaması yazar.
Kartta açıklamanın en fazla üç satırı görünür. Açıklamanın altında ok simgesi varsa tıklayıp tamamını okuyun; yeniden tıklayınca açıklama kısalır.
Ortakla iletişime geçmek için kartın altındaki düğmeye tıklayın. Düğmenin adı ortağa göre değişir (ör. İletişime Geç, Teklif Al). Ortağın sayfası yeni sekmede açılır; iletişim ve teklif adımları ortağın kendi sayfasında devam eder.
Düğme yalnız ortağın sayfasını açar. Teamso sizin adınıza ortağa bilgi göndermez; görüşme ve teklif, ortakla sizin aranızdadır. Kartında düğme olmayan ortak için bağlantı tanımlanmamıştır. Listede hiç ortak yoksa bölümde "Henüz çözüm ortağı bulunmuyor." yazar.
Durumlar ve anlamları
Durum | Nerede | Anlamı |
Aktif / Pasif | Güvenlik panelleri, OCR | Ayar açık / kapalı. |
Destek erişimi açık / Destek erişimi kapalı | Teamso Destek Erişimi | Destek ekibinin süreli ya da süresiz erişim izni var / yok. |
Başarılı / Başarısız / Bekliyor | Webhook teslimat logu | İstek karşı sisteme ulaştı / ulaşamadı / gönderim sırasında. |
Başarılı / Başarısız / Reddedildi / Hatalı | İşlem Geçmişi | İşlemin sonucu. |
Varsayılan | Resmi tatil takvimi, sorumluluk grubu | Yeni eklenen çalışanlara otomatik verilen takvim/grup. |
Bildirimler
Ne zaman | Kime | Kanal |
Abonelik bitişine 7, 5, 3, 1 gün kala ve bitiş günü | Şirket | E-posta |
Dijital Kredi bakiyesi 10 ve altına düştüğünde | Yönetici Mail Görüntüleme yetkisi olanlar | E-posta |
Webhook olayları | Tanımladığınız hedef sistem | HTTP isteği |
Her hafta seçilen gün ve saatte (varsayılan pazartesi 09:00; Onay hatırlatması açıksa) | Onayında en az bir talep bekleyen yöneticiler (Onay hatırlatması) | E-posta |
Şifre belirleme bağlantısından 3 gün sonra hiç giriş yoksa; ilk girişten 3 gün sonra mobil uygulama yoksa (Çalışan hatırlatmaları açıksa) | İlgili çalışan (Çalışan hatırlatma e-postaları) | E-posta |
Mobilde farklar
Mobil uygulamada Ödeme Bilgileri menüsü ve üst menüdeki Dijital Kredi kutusu görünmez; ödeme ve kredi işlemlerini web'den yapın. Diğer ayar ekranları mobilde de açılır. Güvenlik ayarları (IP kısıtı, MFA, ekran kilidi) mobil uygulamada da geçerlidir (Mobil uygulama).
Sık yapılan hatalar ve SSS
Şirket Ayarları menüsünü göremiyorum. Bu modülde hiç yetkiniz yok. Ana yöneticiden Şirket Ayarları Görüntüleme yetkisini isteyin.
Bir bağlantıdan açtığım Şirket Ayarları sayfasında "Bu sayfaya erişim yetkiniz bulunmamaktadır." yazıyor. Hesabınızda Şirket Ayarları Görüntüleme yetkisi yok; sayfa bu yüzden ayarları göstermez. Ana sayfaya dön ile çıkın ve yetkiyi ana yöneticiden isteyin.
Güvenlik ayarlarını görebiliyorum ama değiştiremiyorum. Değiştirmek için Şirket Ayarları Sorumluluk Verme yetkisi gerekir.
Verilerin Sıfırlanması bölümü yok. Bu bölüm yalnız ana yönetici hesabında görünür.
Hesap menüsünde Çözüm ortaklarımız yok. Bu kısayol yalnız Şirket Ayarları Görüntüleme yetkisi olan kullanıcılara görünür. Yetkiyi ana yöneticiden isteyin.
Yeni eklenen tatil çalışanın izninden düşüldü. Tatilde İzin hesaplamasına dahil et açık kalmış (Resmi tatil takvimi).