İşe giriş evraklarını iki farklı yerden yüklersiniz:
Şirkette çalışıyorsanız, İK size bir Veri Girişi Talebi gönderir. Teamso'ya giriş yaptığınızda ana sayfada bu pencere açılır.
İşe yeni başlayan bir adaysanız, İK sizi E-Karşılama'ya ekler. Giriş yaptığınızda E-Karşılama formu açılır; evraklar formun Belgeler adımındadır (Aday olarak E-Karşılama formunu doldurma).
Çalışan olarak evrak yükleme (Veri Girişi Talebi)
Ana sayfada açılan Veri Girişi Talebi penceresinde İşe Giriş Evrakları kartına tıklayın. Açılan listede Ekle'ye tıklayın, Dosya Adı alanından evrakı seçin (Zorunlu ya da Opsiyonel etiketiyle listelenir), dosyayı yükleyin ve Kaydet'e tıklayın. JPEG, JPG, PNG ve PDF dosyaları en çok 20 MB olabilir. Kart tamamlanınca yeşil onay işareti alır; diğer kartlar (Nüfus ve Bilgileri, Medeni Durum, Yabancı Uyruklu Çalışan) için de aynı şekilde bilgilerinizi girin.
Tüm zorunlu bilgiler ve evraklar tamamlanınca Onaya Gönder açılır. Tıklayın ve telefonunuza gelen 6 haneli kodu girin.
Gönderdikten sonra İK bilgilerinizi onaylar, revizyon ister ya da reddeder (Veri Girişi Talebi).
Aday olarak evrak yükleme (E-Karşılama)
Formun Belgeler adımında, yüklemeniz istenen belgenin satırındaki menüyü açın ve Yükle'yi seçin. JPG, JPEG, PNG, WEBP, HEIC ve PDF dosyaları en çok 20 MB olabilir.
Şirketin hazırladığı belgeleri Görüntüle ile açıp Onayla'yı seçin.
Tüm belgeler tamamlanınca Tamamla'ya tıklayın.
Sık karşılaşılan sorunlar
Belirti: Onaya Gönder soluk ve tıklanmıyor.
Neden: Zorunlu evraklardan ya da zorunlu bilgilerden en az biri eksik. Opsiyonel evraklar gönderimi engellemez.
Çözüm: Yeşil onay işareti olmayan kartı açıp eksiği tamamlayın.
Belirti: Ana sayfada Veri Girişi Talebi penceresi açılmıyor.
Neden: Size açılmış bir veri girişi talebi yok, İK talebi iptal etti ya da formu zaten onaya gönderdiniz.
Çözüm: Şirketinizin İK birimine başvurup Veri Girişi Talebi göndermesini isteyin. Aday iseniz ve girişte "Veri girişi talep edilmedi." yazıyorsa İK'nın E-Karşılama'dan Veri Girişi Talep Et demesi gerekir.
Belirti: İstenenlerin dışında bir evrak eklemek istiyorum ama listede yok.
Neden: Dosya Adı listesinde yalnız şirketinizin sizden istediği evraklar bulunur.
Çözüm: Ek evrak gerekiyorsa İK'dan talebe eklemesini isteyin.
Belirti: Dosya yüklenmiyor.
Neden: Dosya türü desteklenmiyor ya da 20 MB'tan büyük.
Çözüm: Belgeyi PDF ya da JPG olarak kaydedip boyutunu küçültün. Android uygulamasında yalnız galerideki resimler seçilebildiğinden PDF'i web'den yükleyin.
Belirti: Belge yüklerken "Dosyanın içeriği uzantısıyla uyuşmuyor" uyarısı çıkıyor.
Neden: Dosya bozuk ya da adı .pdf olsa da içeriği başka türde (ör. PDF yerine kaydedilmiş bir web sayfası). Aynı dosyayı tekrar yüklemek sonucu değiştirmez.
Çözüm: Belgeyi kaynağından yeniden indirin (e-Devlet'te PDF olarak indir) ya da belgenin fotoğrafını çekip JPG olarak yükleyin.
Belirti: Onay kodu gelmiyor.
Çözüm: Doğrulama kodu (SMS) gelmiyor.
Belirti: Giriş yapamıyorum.
Çözüm: Giriş yapamıyorum, ne yapmalıyım?