Ana içeriğe geç

Giriş yapamıyorum, ne yapmalıyım?

Teamso hesabınıza giriş yapamadığınızda aldığınız uyarıya göre izlemeniz gereken adımlar.

Teamso'ya e-posta adresinizle veya telefon numaranızla giriş yapabilirsiniz. Biri çalışmıyorsa diğerini deneyin — kaydınız çoğu zaman ikisinden biriyle yapılmıştır.

Sorun devam ediyorsa aldığınız uyarıya göre ilerleyin:

Şifrenizi unuttuysanız

Giriş ekranındaki Şifremi Unuttum bağlantısına tıklayın. E-postanıza gelen sıfırlama bağlantısıyla yeni şifrenizi belirleyip giriş yapabilirsiniz.

"Bu e-postaya ait hesap yok" uyarısı alıyorsanız

Telefon numaranızla giriş yapmayı deneyin. O da olmuyorsa şirketinizin insan kaynakları yöneticisiyle iletişime geçip yeni şifre talep etmeniz gerekir.

"Hesabınız pasif" uyarısı alıyorsanız

Hesabınızı yalnızca şirketinizin insan kaynakları yöneticisi yeniden aktifleştirebilir.

Giriş yapıyorsunuz ama eski şirketinizi görüyorsanız

Kaydınız eski işvereninizde duruyor demektir. O şirketin insan kaynakları yöneticisiyle iletişime geçin.

Sayfa açılmıyor, donuyor veya boş geliyorsa

Sırasıyla şunları deneyin:

  1. Tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizleyin.

  2. Farklı bir tarayıcıyla giriş yapmayı deneyin.

  3. Arka planda çalışan VPN veya bağlantıyı yönlendiren bir uygulama varsa kapatın.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?