Bu makale, Gelişim ve işe alım > Rozet yönetimi ekranında şirketinize özel rozetleri tanımlamayı ve rozet ayarlarını yönetmeyi anlatır. Rozet, katalogdaki tanımdır; bir rozetin bir kişiye verilmiş hâline takdir denir. Bu ekranı şirket yöneticisi, Rozet Yönetimi Yetkisi ya da Performans Yönetimi Admin Yetkisi olan kullanıcılar kullanır. Diğer çalışanlar rozetleri yalnız rozet verirken ve kendi rozetlerine bakarken görür; bu menüyü görmez.
Başlamadan önce
Şirketinizde Performans modülü ve Yapılandırma > Şirket ayarları > Modüller ekranındaki Rozetler özelliği açık (Şirket modüllerini açma ve kapatma). Biri kapalıysa menü görünmez.
Rozetleri yönetecek kişiye Yapılandırma > Performans > Sorumluluklar ekranından Rozet Yönetimi Yetkisi verildi (Sorumluluk yönetimi). Şirket yöneticisi ve Performans Yönetimi Admin Yetkisi olanlar için ayrıca gerekmez.
Hazır rozetler
Ekranı ilk açtığınızda katalogda dokuz hazır rozet bulunur; boş bir ekranla başlamazsınız. Rozetler şirketinizin dilinde bir kez eklenir, sayfayı yenilemek onları çoğaltmaz.
Rozet | Kategori | Veriliş şekli |
Takım Oyuncusu, Yenilikçi Fikir, Mentor | Takım çalışması, Değerler, Öğrenme | Elle; Herkes verebilir |
Müşteri Kahramanı, Ekstra Mil | Değerler, Performans | Elle; Yöneticiler de verebilir |
Hedef Avcısı | Performans | Otomatik (altın kademe) |
1. Yıl, 5. Yıl, 10. Yıl | Kilometre taşı | Otomatik (bronz, gümüş, altın kademe) |
Hazır rozetlerin hepsini düzenleyebilir, arşivleyebilir ya da hiç verilmemişse silebilirsiniz. Sildiğiniz hazır rozet geri gelmez.
Adım adım: rozet ekleme ve düzenleme
Sol menüden Gelişim ve işe alım > Rozet yönetimi'ye gidin. Katalog sekmesi açılır. Takdirler ve Onay Bekleyenler sekmeleri ile Rozet ver butonu için: Rozet verme, onay ve geri alma.
Kartlarda her rozetin simgesi, adı, kategorisi, kademesi, veriliş şekli, kaç kez verildiği ve durumu görünür. Kartların üstündeki Aktif, Arşivde ve Tümü sekmeleri rozet sayılarını gösterir ve kataloğu duruma göre süzer. Altındaki satırda Rozet ara kutusu ad ve açıklamada arar; Kategori ve Veriliş şekli süzgeçleri kataloğu daraltır, Tümünü temizle hepsini kaldırır. Satırın sağındaki Sırala menüsüyle ada, kategoriye, veriliş şekline, puana (puanlar açıksa) ya da Verilme sayısı'na göre sıralayın (artan, azalan). Çok rozet varsa listenin altından sayfa değiştirin.
Rozet ekle butonuna tıklayın. Var olan bir rozeti düzenlemek için kartına ya da kartın sağ altındaki üç noktaya tıklayıp Düzenle'yi seçin.
Ad (zorunlu, en çok 60 karakter), Açıklama (en çok 250 karakter) ve Kategori alanlarını doldurun. Görünüm bölümünde hazır setten bir Simge, bir Renk ve bir Kademe (Kademesiz, Bronz, Gümüş, Altın) seçin. Üstteki önizleme seçiminizi hemen gösterir. Görsel yükleme bu sürümde yoktur.
İsterseniz alanları yapay zekâya doldurtabilirsiniz (yalnız yeni rozette):
Pencerenin en üstündeki Yapay zekâ ile oluştur satırına tıklayın. Satırdaki 1 kredi rozeti işlemin fiyatını gösterir.
Neyi ödüllendirmek istiyorsunuz? alanına davranışı ya da değeri kısaca yazın. İsterseniz Kategori (varsayılan Yapay zekâ seçsin) ve Ton (Samimi, Resmi, Eğlenceli) seçin.
Öneri oluştur'a, ardından Onayla ve oluştur'a tıklayın. Üç öneri gelir; her birinde ad, açıklama, kategori, simge, renk ve kademe vardır.
Beğendiğiniz önerideki Kullan'a tıklayın. Öneri forma taslak olarak dolar; yalnız ad, açıklama, kategori, simge, renk ve kademe değişir, verme kuralları ve sınırlar sizin seçtiğiniz gibi kalır. Alanları düzenleyip Kaydet'e tıklayana kadar rozet eklenmez.
Kredi yalnız öneriler gelirse düşer; yapay zekâ öneri hazırlayamazsa kredi düşmez ve Tekrar dene görünür. Yeniden oluştur yeni üç öneri ister ve yeniden kredi kullanır.
Verme kuralları ve Sınırlar bölümlerini doldurun:
Veriliş şekli: Elle (yalnız kişiler verir), Otomatik (yalnız otomatik kuralla verilir, elle verilemez) ya da İkisi. Otomatik rozeti hangi başarımın vereceğini Otomatik Kurallar sekmesinde belirlersiniz (Otomatik rozet kuralları).
Kimler verebilir: Yalnız İK ve rozet yöneticileri, Yöneticiler de (çalışanın yöneticisi kendi ekibine verir) ya da Herkes (çalışanlar birbirine verir). Herkes yalnız Rozet ayarları'nda Akran takdiri açıkken, Yöneticiler de yalnız Yöneticiler ekibine rozet verebilir açıkken işler; kapalıysa pencere uyarır.
İK onayı gerekir: verilen rozet, rozet yöneticisi onaylayınca görünür. Mesaj zorunlu: veren kişi nedenini yazmalıdır.
Varsayılan görünürlük: Herkese açık ya da Gizli.
Kişi başına en fazla: aynı kişinin bu rozeti en çok kaç kez alabileceği; boş bırakırsanız sınır yoktur. Aynı kişiye tekrar verme aralığı (gün): boş ya da 0 ise bekleme yoktur.
Kaydet'e tıklayın. Rozet katalogda görünür.
Puan alanı, Rozet ayarları'nda Puanları göster açıkken pencerede ve kartlarda görünür. Rozet puanları performans puanına girmez.
Arşivleme, geri alma ve silme
Kartın sağ altındaki üç noktaya tıklayın:
Arşivle: rozet artık verilemez ve rozet verme ekranlarında listelenmez. Daha önce verilen takdirler silinmez, kişinin rozetlerinde görünmeye devam eder. Arşivlenen rozet Arşivde süzgecinde görünür.
Geri Al: arşivdeki rozeti yeniden aktif yapar.
Sil: yalnız hiç verilmemiş rozette açıktır ve rozeti kalıcı olarak siler. Verilmiş rozette menüde Sil (verilmiş rozet silinemez) yazar ve tıklanamaz; böyle bir rozeti arşivleyin.
Ayarlar
Sol menüden Yapılandırma'ya gidin, soldaki listeden Performans'ı ve üstteki Rozet ayarları kartını seçin. Rozet yönetimi ekranının başlığındaki Ayarlar düğmesi de bu sayfayı açar.
Kimler rozet verebilir bölümünde Yöneticiler ekibine rozet verebilir seçeneğini ve Akran takdiri'ni belirleyin. Akran takdiri açıkken Aylık akran takdiri kotası (1-100, varsayılan 5) ve Başka departmandan çalışana verilebilir seçenekleri görünür. Akran takdiri varsayılan olarak kapalıdır.
Akran takdiri açıkken Performans Yönetimi Çalışan Yetkisi olan her çalışan, Kimler verebilir alanında Herkes seçili rozetleri bir çalışma arkadaşına mesajla verir (Çalışma arkadaşını takdir etme). Akran takdiri ayrıca onaya gitmez; rozette İK onayı gerekir açıksa o onay yeterlidir.
Aylık akran takdiri kotası kişi başınadır ve her ayın ilk günü (Türkiye saati) yenilenir. Onay bekleyen, aktif ve geri alınan takdirler kotadan düşer; reddedilen takdir hakkı geri verir. Rozet bazlı sınır için rozetin Kişi başına en fazla ve Aynı kişiye tekrar verme aralığı (gün) alanlarını kullanın. Kotayı değiştirdiğinizde yeni sayı hemen geçerli olur.
Başka departmandan çalışana verilebilir kapalıyken çalışanlar yalnız kendi departmanındakileri takdir eder. Yöneticinin ekibine verdiği rozet ve rozet yöneticisinin verdiği rozet kotaya sayılmaz.
Takdir Duvarı bölümünde Duvarda kimin takdirleri görünür (Tüm şirket, Kendi şubesi, Kendi departmanı), Puanları göster ve Liderlik tablosu seçeneklerini belirleyin. Liderlik tablosu açıkken Rapor sekmesinde en çok takdir alan çalışanlar sıralanır (Rozet raporu, Excel ve aylık özet).
Bildirimler bölümünde Rozet e-postalarını gönder ve Rozet alanın yöneticisine bildir seçeneklerini belirleyin. Rozet e-postalarını gönder açıkken rozet alana ve onay bekleyen takdirlerde rozet yöneticilerine e-posta gider. Sistem ve push bildirimleri bu ayardan etkilenmez; her kişi kendi Bildirim ayarları'ndan seçer (Rozet verme, onay ve geri alma). Aylık takdir özeti e-postası açıkken her ayın ilk günü rozet yöneticilerine önceki ayın özeti gider; varsayılan olarak kapalıdır.
Ekranın altındaki çubukta Kaydet'e tıklayın. Yalnız değiştirdiğiniz ayarlar kaydedilir; Değişiklikleri geri al kaydedilmemiş değişiklikleri geri alır. Çubuğun solu durumu yazar (Kaydedilmemiş değişiklikler var ya da Tüm değişiklikler kaydedildi). Kaydetmeden başka bir ayara ya da sayfaya geçmek isterseniz önce onay sorulur.
Sonuç
Eklediğiniz ve düzenlediğiniz aktif rozetler, rozet verme ekranlarında seçilebilir olur. Arşivlediğiniz rozetler verilemez ama geçmiş takdirlerde görünür. Ayarlar şirketin tamamı için geçerlidir.
Mobilde farklar
Ekran mobil uygulamada kart görünümünde açılır; katalog tek sütun olur. Rozet ekleme, düzenleme ve ayarlar mobilde de çalışır, ancak simge ve renk seçimi küçük ekranda zahmetlidir. Katalog düzenlemesini bilgisayardan yapmanızı öneririz.
Sık karşılaşılan sorunlar
Belirti: "Bu adla aktif bir rozet zaten var." uyarısı.
Neden: Aynı adla aktif ikinci rozet olamaz. Büyük-küçük harf ve Türkçe karakter farkı ayrı ad sayılmaz.
Çözüm: Başka bir ad verin ya da eski rozeti arşivleyin.
Belirti: Arşivdeki rozeti Geri Al ile açarken aynı uyarı çıkıyor.
Neden: Rozet arşivdeyken aynı adla yeni bir rozet eklenmiş.
Çözüm: Rozetlerden birinin adını değiştirin.
Belirti: "Bu rozet verildiği için silinemez, arşivleyin." uyarısı ya da Sil tıklanamıyor.
Neden: Rozet en az bir kez verilmiş; geçmiş takdirler korunur.
Çözüm: Rozeti Arşivle.
Belirti: Yapay zekâ ile oluştur "Bu işlem için 1 kredi gerekiyor; krediniz yetmiyor." diyor.
Neden: Şirketin dijital kredisi bitti. Bu durumda yapay zekâ çağrılmaz ve kredi düşmez.
Çözüm: Uyarıdaki Kredi yükle bağlantısından Ödeme Bilgileri ekranında kredi yükleyin ya da alanları elle doldurun.
Belirti: Menüde Rozet yönetimi yok.
Neden: Yetkiniz yok ya da Performans modülü veya Rozetler özelliği kapalı.
Çözüm: Şirket yöneticinizden Rozet Yönetimi Yetkisi isteyin; modül ayarını kontrol edin.